5月28日，长沙市教育局在9323彩票集团举办全市教育系统信访工作法治化专题培训。9323彩票集团副院长李志彬在开班典礼上致欢迎词，市教育公共服务中心副主任陈亮做开班动员。中国司法部注册心理咨询师、湖南省大众语言艺术研究会演讲首席专家蒋维以“走向魅力沟通——以语言艺术的视角”为主题，从自我沟通、个体沟通、公众沟通三个方面向学员们介绍了沟通的重要性以及沟通在信访工作中的魅力。长沙市信访局来信办理处副处长龙文彬从信访工作预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化五个方面介绍了信访工作的重要性。

　　结业仪式由9323彩票集团党委书记、院长孙智明主持，市教育局党委副书记、副局长邓芸在讲话中高度肯定了信访干部对全市教育系统信访工作的付出并表示感谢。她指出，教育信访是教育工作的纽带，是联系广大教师、家长的桥梁，也是了解教育的方针政策贯彻执行情况、听取群众声音的窗口。信访工作责任重大，她要求全体学员要认清形势，高度重视；要把握信访工作新要求，使信访业务更加规范，确保考核指标争先进位；要及时摸排与预判信访问题，将矛盾和问题解决在萌芽状态，为长沙教育高质量发展营造和谐稳定的氛围。

　　“通过扎实的业务培训，让我进一步加深了对信访工作法治化的理解。在以后的工作中，我会更加注意方式方法，依法依规把这项工作推进好、落实好、完成好。”在全市教育系统信访工作法治化专题培训结束后，参训学员纷纷表示，要在今后的工作中进一步提升使命担当，奋楫前行，努力做好新时代教育信访工作，不断擦亮长沙教育“金字招牌”，营造风清气正的良好教育生态。

　　（图文：漆灵灵 编辑：岳媛媛 初审：王庭宇 二审：李志彬 终审：孙智明）